 CHARTE DE QUALITE ET DE SANTE DE VOTRE ANIMALERIE
Riche d’une expérience de plus de 20 ans dans le monde du chien, spécialiste du comportement, de l’éducation et du toilettage, EDUCADOG, dans un souci de transparence et de qualité, s’engage :
1 - À UNE SELECTION RIGOUREUSE :
EDUCADOG sélectionne ses chiots et chatons exclusivement de petits élevages professionnels ou familiaux sur le territoire français ou de portées de particuliers. De cette manière, c’est avec certitude que vous connaîtrez la provenance de votre futur petit compagnon.
2 - À UN CONTRÔLE VETERINAIRE STRICT :
Avant toute admission dans notre magasin, EDUCADOG fait subir à chacun de ses chiots un examen vétérinaire rigoureux où sont contrôlés :
- Le tatouage ou l’identification par puce ;
- Les vaccinations ;
- L’état sanitaire.
Ainsi, une attestation de contrôle vétérinaire est établie et sera remise au moment de l’acquisition.
3 - À UN SUIVI SANITAIRE SERIEUX :
Dès l’arrivée de l’animal, EDUCADOG applique un protocole sanitaire strict à l’animalerie, à savoir :
- La vermifugation ;
- Un traitement antiparasitaire ;
- Un nettoyage régulier des yeux et des oreilles ;
- Une pesée et un brossage périodique ;
- Un suivi de la température.
4 - À UNE HYGIENE OPTIMALE :
Nos boxes d’exposition sont nettoyés et désinfectés tous les jours grâce à l’utilisation d’un produit virucide, bactéricide et fongicide. La litière est renouvelée quotidiennement et l’eau renouvelée au moins deux fois par jour.
5 - AU BIEN ÊTRE DE CHAQUE ANIMAL :
EDUCADOG, fait bénéficier à chacun de ses chiots des sorties régulières dans son parc de détente prévu à cet effet. Ainsi, en plus de pouvoir s’amuser et se détendre, ils sont manipulés, soignés et bien-sûr câlinés… la sociabilité étant une priorité !
6 - À UNE VENTE RESPONSABLE :
En tant que spécialiste, EDUCADOG vous informe sur les caractéristiques précises de chaque race présente dans l’animalerie et leurs besoins. De plus, nous nous efforçons systématiquement à bien vous conseiller en fonction de vos critères personnels, à savoir : d’espace, de temps, d’éducation, etc…
7 - À UNE VENTE CONFORME :
Lors de la vente, il vous est remis :
- Un contrat définissant toutes les garanties légales ;
- Le carnet de vaccination de l’animal ;
- L’attestation de notre vétérinaire ;
- La carte de tatouage ;
- Le numéro d’inscription au Livre des Origines Française (L.O.F) si l’animal est inscrit.
8 - À UN SERVICE APRES-VENTE QUALITATIF :
Une visite de contrôle vous est offerte auprès de notre vétérinaire dans les huit jours suivant l’acquisition de votre nouveau compagnon.
Toutefois, la possibilité vous est laissée d’effectuer la visite de contrôle auprès de votre propre vétérinaire. EDUCADOG vous offre alors, sur présentation de la facture de votre vétérinaire faite dans les huit jours, un bon d’achat de 15 € à valoir sur tout le magasin.
9 - À VOUS OFFRIR UNE SEANCE A L’ECOLE DU CHIOT :
L’acquisition d’un chiot restant un acte responsable, EDUCADOG offre à chaque nouvel acquéreur une séance à son école du chiot. Ainsi, Le nouveau maître sera accompagné pour une intégration réussie du chiot dans son nouvel environnement.
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